Retail, adaptándose al cambio
La pandemia del Covid-19 ocasionó una crisis económica sin precedente a nivel regional, nacional y mundial, pero propició y aceleró el proceso de digitalización de muchas actividades comerciales e industriales. Debido a esto, se están cambiando paradigmas en el funcionamiento de la economía, creando oportunidades de eficiencia, reducción de costos y productividad. En estos momentos de incertidumbre el concepto de “destrucción creativa”, desarrollado por el economista austriaco Joseph Schumpeter, parece tener sentido. Este concepto menciona que el proceso de innovación y desarrollo tecnológico debe prevalecer para adaptarse a los cambios de consumo. Aquellas empresas que no se adecuen o realicen cambios simplemente desaparecerán. La situación económica de las empresas y de los consumidores del sector retail ha sido impactada de forma considerable. Al principio de la actual crisis sanitaria este sector fue impactado por las llamadas compras de pánico, que sacaron de balance los inventarios de más de una cadena de supermercados y, a su vez, los ciclos productivos de muchas empresas de consumo. En el sector retail la mayoría de las empresas ya ha pasado por un proceso de digitalización, un hecho que, sin duda, a pesar de la crisis que están viviendo, les ha permitido mantenerse en mayor o menor medida a flote. Pero… ¿qué ha provocado o nos ha enseñado el coronavirus en relación al consumidor? Esta pandemia ha cambiado nuestro día a día y, por lo tanto, la forma de compra y toma de decisiones. Las empresas deben de encontrar nuevas para comunicarse con sus clientes, manteniendo su fidelidad y facilitando el proceso de compra. Con este panorama el sector retail deben replantearse su estrategia comercial y renovarla en función de las preferencias del consumidor. Teniendo en cuenta que el usuario, durante todo el proceso de compra, pasará por diferentes canales y formas de comunicación (tienda online, punto de venta, email, etc), la omnicanalidad es un imperativo para las marcas y así ofrecer la mejor experiencia al cliente. Conforme los consumidores vayan regresando a los punto de venta, las empresas de retail necesitarán una estrategia de comunicación efectiva con sus clientes para mantener su fidelidad y mejorar sus niveles de venta. Para conseguir esto, una imagen corporativa efectiva y exitosa es esencial y los uniformes son una excelente herramienta para conseguirla. En GDI somos expertos en esta industria, uniformando a las cadenas de retail más importantes de todo el país en los últimos años. Si perteneces a esta industria y te gustaría generar una estrategia de imagen corporativa exitosa a través de los uniformes de tus colaboradores, ponte en contacto con nosotros y juntos diseñaremos la que mejor se adapte a tu operación. ¡Te esperamos! Karla Vanessa Mojica Valle – Ejecutiva de Cuenta de GDI
Innovación en tiempos de COVID-19
Darle la vuelta a una situación de crisis nos abre las puertas a encontrar oportunidades. Es por eso que en un momento como el que vivimos, la pandemia del COVID-19 la aprovechamos como una gran oportunidad para innovar. Ahora, cuando hablábamos de innovación en esta época tan crítica donde la emergencia sanitaria prácticamente ha parado al mundo, afectando en todos los niveles a las empresas, ya sean pequeñas, medianas o de gran envergadura a nivel internacional, nos poníamos en una situación de alerta. Ante este panorama nos surgían muchas preguntas. ¿Cómo podemos maximizar el valor que aportamos a la sociedad? ¿Cuáles son tus competencias diferenciales y cómo podrían utilizarse de nuevas maneras, creando ventajas competitivas?,¿Cuál será el escenario futuro?, por mencionar algunas. Ante todas estas preguntas, en GDI trabajamos en equipo buscando integrar las necesidades de nuestros clientes y la exigente demanda de un entorno en resilencia, teniendo como nuestro principal objetivo mantener a nuestros clientes. Entendido esto como una importante inversión en el futuro, buscamos como poder apoyarlos, mantener una comunicación activa, de escucha, de entender que es lo que hoy necesitan y mucha atención a la retroalimentación sobre lo que han obtenido de los productos y servicios que ya les entregábamos, así como los nuevos que les estamos ofreciendo hoy. Todo esto nos permitió encontrar el gran escenario para trabajar, renovar e innovar en plataformas tecnológicas que nos permitirán estar a la vanguardia y alcanzar una mejor participación de mercado. La evolución en estas plataformas integradas nos permitirá automatizar la mayoría de las prácticas de negocio relacionadas con los aspectos operativos o productivos de nuestra empresa, facilitando y centralizando la información con nuestros socios estratégicos. En GDI hemos hecho diversas actualizaciones digitales para ustedes, nuestros socios comerciales: En GDI estamos convencidos de que con estas innovaciones lograremos agilizar nuestra relación comercial con nuestros clientes – socios estratégicos y de esta manera fortalecerla para los futuros retos que se presenten. Ahora, tengamos presente esta crisis va a tener un final, todo esto va a pasar, por ello no perdamos de vista la perspectiva y tengamos presente que, si bien no todo está bajo nuestro control, nuestra actitud y nuestras decisiones sí lo están, y de nosotros dependerá hacer algo productivo de el o no. En GDI buscamos salir fortalecidos de la misma y ser parte de la solución.
Innovación y sustentabilidad en GDI
Hoy más que nunca es fundamental voltear la mirada hacia las tecnologías limpias, nuevas y consolidadas, que tengan la capacidad de satisfacer la creciente demanda de energéticos y contribuya a la mitigación del cambio climático, así como el desarrollo profesional de los protagonistas de esta transformación. Hoy, hay un compromiso compartido por dejar el planeta mejor de como lo encontramos EL Desarrollo Sustentable en las organizaciones es el motor de un futuro sostenible que debe velar por la equidad social, la ecología y el medioambiente. Los avances tecnológicos nos han permitido mejorar la calidad de vida. Más allá de los recursos económicos y sociales, la tecnología nos permite un desarrollo global sustentable. Los sistemas y herramientas TIC permiten una mejora de la eficiencia energética y una gestión inteligente de la energía. Por ello, la mayoría de las empresas sólo buscan productos eficientes apoyados en equipamientos sostenibles. Entre las tecnologías más destacadas nos encontramos con: ¿Cuáles son las ventajas del desarrollo sostenible? En GDI Uniformes creamos procesos óptimos para obtener siempre un resultado de alta calidad. Buscamos siempre crear tejidos innovadores y de alto rendimiento y aceleramos nuestros procesos gracias a las nuevas tecnologías que implementamos. Estamos a la vanguardia en desarrollos e innovaciones en la industria textil donde se incluyen diversos factores como tecnologías en producción; técnicas de coloración; denim, tintes y auxiliares; tratamientos de acabado; tejidos innovadores y de alto rendimiento; siempre analizando los cambios en la industria textil y de la confección, respetando en todo momento la sostenibilidad ambiental. En GDI tenemos claro que los nuevos avances y tecnologías impulsarán un nuevo tipo de industria donde tendremos como principales características la interconexión, misma que será más colaborativa y automatizada. Desde el 2019 contamos con la cortadora Gerber Technology Atria, la cortadora de tela más moderna y eficiente del mundo. Esta cortadora es única en su clase, ya que incorpora una solución integrada de tecnología IoT que garantiza precisión, optimiza la productividad y aumenta la utilización de materiales al momento de cortar la tela. Esta cortadora, además de incrementar nuestras capacidades de producción, incorpora a nuestra organización innovación con su solución integral que va desde el diseño, la creación de patrones, la generación de marcadas y la planificación de la producción, logrando así reducir el gasto de material hasta en un 30 %, disminuyendo al máximo nuestro impacto al medio ambiente. Apostar por la innovación y sostenibilidad, nos brinda muchos avances, porque además de mejorar el ecosistema nos permite ganar en competitividad y aumentar así la rentabilidad. Orgullosamente podemos decir que somos la única empresa de uniformes en la región que cuenta con este tipo de tecnología de última generación. En GDI estamos convencidos que implementando este tipo de acciones el mundo será más inclusivo y sostenible, mejorando la calidad de vida de todas las personas.