La importancia de la relación entre la productividad de un empleado y su felicidad
El 2020 puso a prueba nuestra salud en todos los sentidos. La Organización Mundial de la Salud (OMS) nos anticipaba un año escaso de actividad física y con una dosis extra de kilos, estrés, insomnio y ansiedad. La soledad y la incertidumbre nos pasaron factura y para muchos la inestabilidad emocional alcanzó límites insólitos. ¿QUÉ ES EL BIENESTAR LABORAL? Cuando hablamos de bienestar laboral nos referimos a la relación entre la productividad de un empleado y su felicidad. Puede implicar desde bienestar físico y emocional hasta un sentimiento de satisfacción proveniente de nuestro papel en la empresa (sentirse valorados, cómodos, ejercer la autonomía, construir buenas relaciones personales, etc.). LOS BENEFICIOS DEL BIENESTAR LABORAL Beneficios para empleados Un entorno de trabajo alentador evoca confianza, compromiso, colaboración e innovación. Esto se traduce en: Beneficios para la empresa Trabajar en una modelo de empresa saludable te ayudará a reducir el absentismo y aumentar el rendimiento, la retención de talento y la satisfacción de los empleados. TENDENCIAS PARA MEJORAR EL BIENESTAR LABORAL Crear un entorno laboral lo más saludable posible es, sin duda, un objetivo básico. Pero también un gran reto para muchos. Los departamentos de Recursos Humanos tienen que hacer frente a un nuevo paradigma de necesidades a nivel personal y profesional. Este es el primer paso para tomarse en serio la felicidad y calidad de vida de los empleados. En líneas generales, son tres los aspectos clave de estos planes: la equidad, la colaboración y el logro. Haz encuestas, facilita un buzón de sugerencias, programa reuniones, echa un vistazo, una vez que conozcas en profundidad a tus empleados y sus necesidades reales, podrás trabajar en un programa de bienestar laboral. La incertidumbre a nivel personal, familiar y laboral, así como la necesidad de adaptarse a una nueva normalidad no tan novedosa han puesto en jaque nuestra estabilidad emocional La inestabilidad emocional debe considerarse un problema más de la empresa. Adoptar medidas preventivas como la asistencia psicológica o el coaching emocional para capacitar a las personas merece la misma consideración que la seguridad y la salud física. La flexibilidad laboral es sinónimo de adaptación al cambio, reducción de estrés, retención del talento, incremento de la motivación y la productividad. Por eso es importante animar a los empleados a marcar el ritmo de su crecimiento personal. La comunicación interna es el termómetro que mide la salud de las empresas. Cuanto más fluida y abierta sea entre empleados y departamentos, más fácil será superar con éxito las adversidades y garantizar un estado de ánimo óptimo en los empleados. Avanzar hacia un modelo más interpersonal que facilite la empatía, la sensibilidad y el diálogo será el primer paso para construir un ecosistema laboral saludable Desconecta, tal cual, desenchufa el router, apaga el ordenador, guarda el móvil y conecta contigo mismo. Con la implantación del teletrabajo y un modelo de trabajo híbrido, la cosa se complica. Mantener un equilibrio entre la vida digital y real y cuidarse de la sobrecarga virtual cada vez cobra más importancia debido a su estrecha relación con problemas de visión, insomnio, depresión y patologías cardiovasculares. La sensibilización y formación de tus trabajadores sobre esta adicción es clave para prevenir enfermedades mentales y, así, construir un entorno laboral saludable. La resiliencia es un concepto bien arraigado en la psicología positiva. Hablamos de la capacidad de adaptarse a las situaciones adversas y a sobrellevar fuentes de estrés, llegando a salir fortalecido. Las personas resilientes gozan de una buena salud mental y son menos susceptibles a la hostilidad laboral. En GDI buscamos que nuestros colaboradores tengan una estabilidad emocional y una excelente salud física. Implementamos cursos para que puedan desarrollar su estabilidad emocional, coaching para que se sientan seguros consigo mismos y sean personas más seguras. Cuidando y procurando a nuestros colaboradores somos más grandes, somos excelentes, sobresalimos como equipo ante todos nuestros clientes.
Cuidar al personal ante la nueva normalidad
Conforme el semáforo epidemiológico cambia las empresas mexicanas comienzan a adaptar los espacios de trabajo con nuevo mobiliario, medidas sanitarias y más tecnología para asegurar su continuidad y proteger a los colaboradores, adaptándose a una nueva normalidad. El gobierno propuso una serie de normas para poder arribar a las instalaciones de manera segura. Al momento de retomar las actividades escalonadamente muchas empresas han optado por llevar un registro de los empleados al momento de arribar a las instalaciones, siguiendo un protocolo: Con base en ello se elaboraba una bitácora, teniendo así un control de los colaboradores que asistían a las instalaciones, para poder estar al pendiente del personal y en caso de detectar a una persona con síntomas, actuar de manera inmediata y localizar a las personas que pudieron convivir o estar en contacto con dicha persona y generar un plan de acción para que no se propagara el contagio y mantenerlos en observación. Con ello muchos colaboradores se sentían más seguros al momento de retomar sus actividades en las instalaciones. Cada empresa busca el mejor método o el que más se adapte a su sistema de trabajo, pero siempre pensando en la seguridad del personal en esta nueva normalidad. Estas medidas a implementar sirven de apoyo para cuidar y actuar ante cualquier situación, así, se protege de una mejor manera al personal. En GDI tenemos un personal de salud que cuida de nosotros en todo momento, a la llegada a las instalaciones siguen un protocolo para realizar el registro de cada uno de los colaboradores, una sanitización de cuerpo completo, la toma de temperatura y anotaciones de síntomas o algún malestar en general. Llevando una bitácora diaria. Con ayuda de esto se pueden llevar a cabo planes de acción en dado caso de detectar algún contagio y prevenir su propagación. Cuidamos de nuestro equipo y nuestras familias.
Cuidando tu salud desde lejos
A nivel mundial, la telemedicina es una opción cada vez más solicitada para conectar a empleados heridos o enfermos con profesionales de la salud, desde el trabajo o desde sus casas. Hoy, cuando los gobiernos urgen a los pacientes a evitar ir a los hospitales y practicar la distancia social, ha surgido un interés aún mayor por usar servicios de telemedicina para obtener tratamiento remoto, recetas médicas o atención profesional durante la crisis de Covid-19. La telemedicina puede entregar atención de salud rápida, conveniente y accesible para muchas empresas, en casos de lesiones o enfermedades. ¿QUÉ ES LA TELEMEDICINA? Por telemedicina se entiende, la práctica de atender pacientes de manera remota, cuando el prestador de salud y el paciente no se encuentran físicamente. Un paciente en una localidad se puede conectar con un doctor, enfermera, kinesiólogo o cualquier otro prestador de salud, ubicado en otra localidad, a través de un teléfono inteligente, tablet o computador. BENEFICIOS DE LA TELEMEDICINA Es importante tener en cuenta que la telemedicina puede no ser apropiada para lesiones graves y no reemplaza la atención de urgencia. Además, algunos empleados pueden preferir recibir atención en una consulta médica o servicio de salud incluso cuando la telemedicina es una opción. Si tu empresa decide considerar los servicios de telemedicina para sus empleados, es importante escoger un proveedor que cumpla completamente con las leyes y regulaciones locales aplicables al concepto de telemedicina. En GDI buscamos apoyar a nuestros colaboradores, en cualquier lugar en donde se encuentren. Durante el confinamiento brindamos este tipo de apoyo a nuestros personal, ello para mantenerlos seguros, con apoyo psicológico y con apoyo de ejercicios y pudiesen mantenerse en forma.
Su uso previene la propagación
El uso de cubrebocas para protegernos del COVID-19 es una medida indispensable, pero últimamente lo que muchos nos cuestionamos es, ¿Cuál es la diferencia entre utilizar un cubrebocas de tela a una careta de plástico?, ¿realmente funcionan? CUBREBOCAS Usar cubrebocas o mascarillas es aceptable y factible, aseguran los investigadores. Este método protege tanto a trabajadores de la salud como a las personas de la comunidad expuestas a la infección. Si bien existen diferencias entre los cubrebocas quirúrgicos comunes de uso desechable y los filtros como los N95, la credibilidad de la modificación del efecto en todos los entornos es baja por lo que sigue siendo un método eficaz en la prevención de resultar contagiado. La efectividad del uso de tapabocas podría depender de factores contextuales. No usar mascarilla o tapabocas sugiere una probabilidad de infección por coronavirus del 17.4%, mientras que al usarse el riesgo se reduce a sólo el 3.1%. CARETAS O PROTECTORES OCULARES Otro método para protegerse del COVID-19 es la protección ocular como viseras, protectores faciales, caretas o gafas puede proporcionar beneficios adicionales a la protección de riesgo de contagio. Los resultados del riesgo de contagio mencionan que no usar protector ocular o careta implica un 16% de riesgo, mientras que usarlo sólo se tiene un 5.5%. Los protectores oculares o faciales sólo dan beneficios adicionales Y ENTONCES… CUBREBOCAS O CARETA ¿CUÁL USO? La respuesta es ambas. Utiliza un cubrebocas siempre que tengas que salir de casa, y cuando sea a lugares en donde se congregue mucha gente te recomendamos portar la careta a la par del cubrebocas de tela tapando nariz y boca. Los cubrebocas deben ser respiradores N95 o desechables, o en su caso deben ser de tela si quieres cuidar el medio ambiente, siempre y cuando sigan las especificaciones recomendadas. Recuerda, el uso de cubrebocas y careta son indispensables al salir de casa. Su uso se considera una medida de salud pública adicional, ya que no sustituyen las otras medidas de prevención que ya conocemos como el lavado frecuente de manos y el distanciamiento físico. En GDI buscamos el cuidado de nuestro personal, por eso mismo brindamos y repartimos cubrebocas y caretas. Esto para cuidar a nuestros colaboradores dentro y fuera de la empresa, para minimizar el riesgo de contagio y propagación. Adaptándonos a la nueva normalidad, siguiendo con los protocolos de higiene y seguridad. Cuidarnos es lo más importante para todos.
Cuidando el trayecto del personal
Tras la reactivación de la economía en el país, muchas empresas optaron por brindar algún tipo de apoyo o un servicio de transporte privado a sus trabajadores operativos, principalmente aquellas con amplia plantilla laboral. Esta medida tiene como propósito proteger a los trabajadores y brindarles lo más posible de un contagio de covid-19. Ya que como sabemos muchos de los medios de transporte convencionales suelen estar aglomerados y esto puede ser un riesgo para los colaboradores. BENEFICIOS PARA LOS EMPLEADOS Disponer de una ruta de transporte por parte de la empresa para llegar al trabajo en esta nueva normalidad representa una serie de beneficios para el empleado que verá cómo mejorar su calidad de vida en general. VENTAJAS PARA LA EMPRESA Facilitar el transporte para trabajadores aporta grandes ventajas para las empresas. El implementar este tipo de apoyo para los colaboradores en esta nueva normalidad es un gran beneficio, para toda la empresa, ya que cuida al personal, cuida el medio ambiente y cuida la imagen de la empresa. Nosotros en GDI optamos por brindar este medio para nuestros empleados, ya que sabemos que muchos de ellos a diario se enfrentan a las aglomeraciones en el transporte público y por ende estaban más expuestos a los contagios. Con este medio pudimos cuidarlos y generar esa confianza con ellos de que llegaran con bien a las instalaciones y en un horario adecuado, minimizando los retardos.
El rol de recursos humanos en el desarrollo de liderazgo
La evolución del mercado laboral ha obligado a las empresas desde hace bastante tiempo a posicionarse como empleadores y a mejorar su imagen para poder atraer a los candidatos adecuados y lograr retener y motivarlos a largo plazo. Las conductas de liderazgo han cambiado de manera significativa. Se ha pasado de dirigir de manera autoritaria a emplear un estilo de liderazgo más cooperativo. Esto implica un cambio de perspectiva, en el cual se deja de simplemente castigar y dar órdenes y se procura fomentar la participación, la responsabilidad propia y la compensación. Ten en cuenta el contexto del liderazgo El modelo de liderazgo por contingencia afirma que no hay un método correcto de liderar, sino que se debe adoptar una conducta adecuada para cada situación. Y lo que funciona en una situación determinada puede no ser apropiado para otra. Lo que necesitas es una estrategia efectiva para asegurar que todos estén siguiendo la misma línea y trabajando hacia unos objetivos establecidos. Igual de importante es transformar esa estrategia en una visión de lo que se necesita lograr. Esto asegurará que tus empleados hagan todo lo posible para obtener resultados excelentes y que hagan un esfuerzo extra para lograr los objetivos juntos, tanto para la empresa, como para el proyecto e incluso, para una causa mayor. HH. y el desarrollo del liderazgo Proporcionar el entorno de trabajo adecuado es un aspecto clave en los recursos humanos. Es importante organizar talleres, cursos de formación y sesiones de coaching de liderazgo para que la gente pueda tener tiempo de reflexionar sobre el contexto, sus roles y sus relaciones de manera activa. Los RR. HH. también deberían de ofrecer herramientas y procesos de apoyo tales como las encuestas de empleados o las herramientas de feedback para que los mánager puedan conocer las expectativas de su equipo y actuar de manera adecuada. Como norma general, los mánager deberían de verse como un coach, en lugar de un jefe y un líder que solo da órdenes. Deberían formar y orientar, y no juzgar y liderar. Trabajar y dirigir como un coach te ayudará a evitar juzgar a tus empleados. Es preferible darles feedback y animarles a pedirlo también. Crea un lugar de trabajo del que la gente querrá formar parte. El rol de los RR. HH. en el liderazgo La motivación, la comprensión, la empatía y la responsabilidad propia hoy en día son todos requisitos fundamentales para la gestión y el liderazgo de personal. Como resultado, la gestión de RR. HH. en el futuro se preocupará menos por los procesos, las responsabilidades y los KPI en general. En cambio, se animará a los mánager a convertirse en verdaderos líderes que piensan, se comunican, colaboran y actúan pensando a largo plazo y se les motivará a desarrollarse tanto personal como profesionalmente. De este modo, se puede casi asegurar que tus empleados se quedarán contigo durante mucho tiempo más.
¿Cuáles pueden ser las cualidades de un buen líder?
El liderazgo empresarial debe estar encaminado a lograr el crecimiento de la compañía en un futuro no muy lejano. Por ello, hay que establecer una estrategia realista y atractiva que motive a todo el personal. En cualquier estrategia, el líder establecerá prioridades, analizará los resultados que se van obteniendo durante el proceso y medirá los resultados logrados en el plazo establecido. Para llevar a cabo todo esto, el liderazgo empresarial debe ser creíble y sustentarse en 11 pilares fundamentales: Le exige al líder una coherencia para establecer que lo que se ha comprometido es realizable y una responsabilidad para cumplir lo acordado con los empleados. Un buen líder tiene que estar preparado para aguantar momentos de presión extrema y ser capaz de mantener la calma, controlar las emociones y solucionar los conflictos o contratiempos. Significa que el responsable tiene que poder dar resultados cuantificables. Estos resultados son la garantía del respeto de sus subordinados. Para que la compañía funcione correctamente debe medirse el rendimiento y la consecución (o no) de objetivos. Tiene que ser capaz de demostrar su capacidad de decisión, afrontar momentos complicados, aceptar las críticas, admitir sus equivocaciones y modificar las acciones que han generado los malos resultados. Es la seguridad de creer en lo que hace. Debe ser capaz de transmitir ese convencimiento para que su equipo reme en la misma dirección. Un buen líder no puede actuar movido por el despotismo y el orgullo. Debe fomentar el respeto y la empatía hacia todos los miembros del equipo. Esto se consigue teniendo una actitud proactiva y cercana. Hay que facilitar a los trabajadores la oportunidad de continuar formándose y creciendo profesionalmente. Además, se pueden implantar iniciativas que premien su talento e implicación. Es necesario tener clara la estrategia a seguir, los peligros que pueden surgir y planificar el mejor momento para ejecutarla. Si se producen contratiempos, un buen líder, tiene que ser capaz de adaptarse tanto él como a la estrategia inicial. Los valores son inherentes a la propia persona. Estos valores propios de la estrategia empresarial, para que resulten eficaces, deben plasmarse de manera constante y prolongarlos en el tiempo, adaptándose si fuera necesario. La motivación de los equipos de trabajo es imprescindible en todo el proyecto, desde el inicio hasta el final. No importan los obstáculos que surjan en mitad del proceso, el líder conseguirá que el grado de implicación de sus subordinados no decaiga. Sin una motivación correcta es imposible alcanzar el éxito. Un líder exitoso dirige cualquier proyecto garantizando el desarrollo profesional de los trabajadores, la asignación de recursos y unos resultados impecables. Estos son algunos, sino que los más importantes pilares del liderazgo dentro de las empresas, ser un líder es un trabajo arduo, pero, en muchos ya viene innato. Es algo importante dentro de las empresas para alcanzar los objetivos y el buen trabajo en equipo. Apoyar al equipo es importante, para ellos y la misma empresa. Dentro de GDI buscamos destacar cada una de estas cualidades en nuestros colaboradores, ello para hacerlos mejor día con día. Somos una empresa que busca que cada uno destaque dentro y fuera de la empresa, buscamos un equipo de personas excepcionales.
Un buen liderazgo para nuestro rendimiento y nuestra propia salud.
El liderazgo es un talento muy especial: el talento para influir decisivamente en los demás a través de la credibilidad, de nuestra autenticidad. No estamos hablando de un rol, de ser jefe, sino de ganarnos la confianza y el compromiso de los demás, empezando por nuestro liderazgo interno. ¿Qué podemos hacer para gobernarnos mejor? Empecemos por interiorizar una serie de hábitos neuro-saludables, beneficiosos para nuestro cerebro. El cerebro humano es el órgano más fascinante del universo, el de mayor potencia. Sin embargo, también es el órgano más vulnerable. Más allá de lo heredado, el temperamento, tenemos una gran capacidad (si queremos) de aprender, de entrenarnos, de desarrollar nuevos hábitos. Más concretamente, el liderazgo, desde la neurociencia, nos enseña que hay nueve hábitos o comportamientos repetidos que deberían configurar nuestra “segunda naturaleza”, en palabras de Aristóteles. Estas pautas se dividen en tres bloques: A) HÁBITOS DE DIRECCIÓN: – Activar el propósito, el para qué, el sentido para inspirarnos personalmente e inspirar a los demás. “El liderazgo es la intersección entre visión y valentía”. – Elegir lo que pensamos. Los humanos corremos el riesgo de dispersarnos y de darle demasiadas vueltas a las cosas. Dejarlas para más adelante, la procrastinación, lleva a la ansiedad, por eso debemos elegir la idea que más nos conviene. – Visualizar lo que queremos conseguir, desde la imaginación, las expectativas, las profecías que queremos que se cumplan, y suelen hacerlo. Nuestro cerebro procesa más rápido las imágenes que las palabras. B) HÁBITOS DE CUIDADO: – Relajar la mente, que nunca está quieta, a través del mindfulness y el sueño reparador. El estrés negativo ataca al cerebro y lo destruye materialmente. La falta de sueño provoca fiebre y catarros a corto plazo y a largo mata, reduciendo drásticamente la esperanza de vida. – Alimentar bien el cerebro evitando los venenos blancos. La nutricionista australiana Catherine Itsiopoulos recomienda dieta mediterránea y equilibrio. Hay que tener cuidado con el azúcar (no debería alcanzar el 10% de la ingesta calórica, según la OMS), la sal, la harina y los lácteos. – Practicar el ejercicio adecuado. El ejercicio desarrolla el hipocampo, clave para la memoria y el aprendizaje. Debemos practicar al menos dos horas y media semanales de actividad moderada. C) HÁBITOS DE DESARROLLO: – Conversar con personas tónicas y no tóxicas. La soledad mata y los seres tóxicos nos vampirizan. Una buena conversación nos mejora como personas y como líderes. – Contagiarnos del optimismo inteligente. Como estilo explicativo de la realidad, el optimismo beneficia a nuestro cerebro y el pesimismo nos vuelve indefensos, lo que afecta al sistema inmune que nos defiende de los virus. – Aprender continuamente desde la voluntad: lecturas frecuentes, curiosidad permanente, deseo de saber más y de forjar nuestro carácter. El liderazgo que no se aprecia se deprecia. Más allá de conocer estos hábitos, que pueden parecer de sentido común, debemos reconocer nuestras fortalezas y oportunidades de mejora, para mantener aquellas y aprovechar estas. Si es acompañado de un coach, mejor. Practicar los hábitos neurosaludables nos dará más y mejor vida.
Cuidando los espacios de trabajo
La gestión de la seguridad y la salud forma parte de la gestión de una empresa. Las empresas deben hacer una evaluación de los riesgos para conocer cuáles son los peligros y los riesgos en sus lugares de trabajo, y adoptar medidas para controlarlos con eficacia, asegurando que dichos peligros y riesgos no causen daños a los trabajadores. La Organización Internacional del Trabajo ha publicado unas directrices sobre el desarrollo de sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Estas directrices se concibieron como un instrumento práctico de ayuda a las organizaciones (ya sean empresas, sociedades, establecimientos, compañías, instituciones o asociaciones, o una parte de ellas, públicas o privadas, declaradas o no… que tenga gestión y funciones), y a las instituciones competentes para mejorar de manera continuada la eficacia de la SST. La seguridad y la salud en el trabajo, incluyendo el cumplimiento de los requisitos en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) con arreglo a las legislaciones nacionales, son responsabilidad y deber del empleador. El empleador debería dar muestras de un liderazgo y compromiso firmes respecto de las actividades de SST en la organización, y adoptar las disposiciones necesarias para el establecimiento de un sistema de gestión de la SST que incluya los principales elementos de política, organización, planificación y aplicación, evaluación y acción en pro de mejoras, tal como se muestra en el gráfico. La percepción en el incremento de los riesgos asociados al impacto del Covid-19 puede verse cuando se evalúa cuán desafiante era el trabajo antes y durante la pandemia: Previo a marzo de 2020, el 72,80% valoraba a los riesgos como positivamente desafiantes, pero a partir del año pasado esa valoración disminuyó considerablemente para ubicarse en un 58,24%. Como contrapartida, la percepción negativa aumentó del 14,45% al 32,18%, duplicándose. Al consultarse sobre las áreas de la seguridad en las que planean enfocarse las empresas en el corto plazo, las preferencias fueron las siguientes: Cuidar de los colaboradores es una responsabilidad de todas las empresas. En GDI Uniformes, nos preocupamos por nuestros colaboradores, buscamos la mejor forma en la que nuestro equipo se sienta seguro dentro de las instalaciones. Cuidamos de nuestra familia y de su bienestar.
Mes de Rosa
El “Mes de Sensibilización del Cáncer de Mama”, se celebra en todo el mundo cada octubre, aumentando la atención y el apoyo prestados a la concientización, detección temprana, tratamiento y cuidados paliativos. Con el fin de aumentar la atención y el apoyo prestados a la sensibilización, la detección precoz, el tratamiento y los cuidados paliativos de este padecimiento. Durante este mes se invita a portar un listón o moño rosa, que es el símbolo internacional usado por personas, compañías y organizaciones que se comprometen a crear conciencia sobre el cáncer de mama y mostrar apoyo moral a las mujeres con esta enfermedad. El cáncer de mama es el tumor maligno más frecuente entre las mujeres en el mundo. En México, representa la primera causa de muerte por cáncer en las mujeres. En los últimos años, el número de muertes causadas por esta enfermedad ha aumentado de forma alarmante, principalmente, por el retraso en el inicio del tratamiento, ya sea por la tardanza en la búsqueda de atención médica luego de que una mujer presenta un posible síntoma de cáncer de mama, o por la demora en el sistema de salud, particularmente al dar el diagnóstico definitivo. Existen múltiples factores relacionados con el desarrollo de esta enfermedad y la modificación de alguno ayuda a prevenirla; entre ellos se encuentran los siguientes: La educación de la población sobre los signos y síntomas de la enfermedad, así como la autoexploración, han mostrado ser de gran utilidad para fomentar la toma de conciencia entre las mujeres en situación de riesgo y la búsqueda de atención temprana. Además de la información oportuna, las mujeres deben conocer sus antecedentes familiares y de salud, así como realizar una exploración mamaria, exámenes clínicos anuales (después de los 25 años) y mastografía anual (después de los 40 años).