Curriculum ciego, una medida a favor de la diversidad.
Si te encuentras en el área de Recursos Humanos, es probable que te hayas preguntado en repetidas ocasiones, ¿de verdad es más relevante el género, la residencia o la edad que la experiencia profesional de mi candidato? O quizá como cliente interno, te has dejado llevar más por estos factores al momento de seleccionar a un miembro nuevo para tu equipo. Me gustaría platicarte un poco más de este tema que, aunque está muy poco sonado en México, parece ponerse de moda con el pasar de los días. El Currículum Ciego es una medida que se implementa principalmente en países europeos a finales de 2006, donde, incluso dentro de su normativa de igualdad, agregaron una cláusula que indica que la información curricular del candidato debe ser presentada de manera anónima, eliminando referencias personales tales como el nombre y apellidos, género o edad, lugar de residencia y sin fotografía. Esta nueva modalidad del currículum tiene la finalidad de centrarse únicamente en lo más relevante a la hora de solicitar un nuevo empleo: las aptitudes y competencias del candidato. Además, utilizar este documento de manera anónima, favorece a la contratación de mujeres, personas mayores de edad, personas en situación migratoria o de un grupo minoritario. Debido a la diversidad del personal que existe dentro de nuestra empresa, se empiezan a formar equipos de trabajo de alto rendimiento, pues el compartir con personas de diferentes culturas, edades, profesiones e incluso preferencias, enriquecemos y fortalecemos el conocimiento al momento de comentar diferentes ideas y experiencias para la solución de un problema. En la teoría del knowledge management, se plantea que el conocimiento es un acto humano que se basa en la interpretación de la información para poder actuar en un momento determinado, y por ende reside fundamentalmente en las personas y se enriquece cuando más se comparte. Por lo que trabajar en un ambiente inclusivo y con diversidad en el personal ayudará en el cumplimiento de objetivos que existen dentro de la organización. En GDI, hemos mejorado nuestras estrategias de reclutamiento y selección basándonos únicamente en las competencias de los candidatos desde la primera entrevista, lo cual promueve dentro de nuestra organización un mejor ambiente y cultura organizacional. ¿Te gustaría trabajar con nosotros? En GDI somos la gente del esfuerzo extraordinario y estamos siempre buscando trabajar con las mejores personas. ¡Contáctanos! Sydney Velázquez Mendoza – Analista Atracción de Talento de GDI
GDI, una de las Mejores Empresas Mexicanas
Por los últimos 10 años, Deloitte, Citibanamex y el Tecnológico de Monterrey han impulsado la iniciativa de Mejores Empresas Mexicanas, o MEM por sus siglas. MEM busca reconocer e impulsar a las empresas medianas privadas de nuestro país que sobresalen por su alto nivel de desempeño en la gestión de negocios. Además, Mejores Empresas Mexicanas forma parte del programa global “Best Managed Companies”, cuyo objetivo es reconocer la excelencia operativa de empresas privadas a lo largo del mundo. Desde nuestros inicios, en GDI hemos estado convencidos de que las empresas somos uno de los motores de cambio más importantes en nuestra sociedad y en nuestro país. En México, existen más de 5 millones de empresas distribuidas en todos los estados de la República; de las cuales, más de 4 millones somos empresas pequeñas o medianas, aportamos el 52% del PIB y empleamos a casi 30 millones de personas. Hoy, con mucho orgullo, compartimos que por tercer año consecutivo, GDI Grupo Diamante Internacional obtuvo el distintivo de Mejores Empresas Mexicanas. Como en cada edición en la que hemos participado, MEM fue un esfuerzo en conjunto de todas nuestras Áreas y significó un profundo análisis de todo nuestro modelo de negocio. Desde preparar toda la documentación necesaria hasta la retroalimentación de nuestros coaches de Deloitte, Citibanamex y el Tecnológico de Monterrey, MEM nos ayudó a reafirmar nuestras fortalezas, mitigar las amenazas que existen y desarrollar planes a futuro para aprovechar todas las oportunidades que se nos ofrecen. Este reconocimiento nos mantiene ilusionados de cara a los siguientes retos que se vayan presentando en el camino. En los siguientes años, seguiremos expandiendo nuestras fronteras y mejorando día tras día para seguir ofreciendo el mejor servicio de consultoría en imagen corporativa y seguridad a través de uniformes y ropa de trabajo a las empresas más importantes de México y Latinoamérica. Por último, en un año tan complicado como ha sido este 2020 y ante un panorama económico y político tan incierto como el que vivimos, este distintivo nos reafirma el buen trabajo que hemos desarrollado en los últimos años. Ser distinguidos como una de las Mejores Empresas Mexicanas 2020 es fruto del enorme trabajo y sobresaliente esfuerzo de cada uno de nuestros colaboradores, que todos los días ponen su granito de arena para ofrecerle un mejor mañana a sus familias y construir juntos un mejor México. A cada uno de los miembros de la familia GDI, a nuestra gente en la Ciudad de México y en Tehuacán, ¡muchas felicidades por este distintivo! Sin ustedes, el camino que hemos recorrido no sería posible. Video premiación: https://youtu.be/X167Smy7r-A Fermín y Miguel Ángel, Directores de GDI Grupo Diamante Internacional
Como lograr una Sostenibilidad Empresarial
La sostenibilidad empresarial son los esfuerzos que una empresa realiza para sostener su actividad económica, considerando factores sociales y medioambientales, y haciendo de su gestión, una acción responsable con los recursos. ¿Cuáles son los cinco principios que debe cumplir cualquier empresa que aspire a lograr la sostenibilidad de su negocio? ¿Cómo alcanzar la sostenibilidad empresarial? En este sentido, la cultura organizacional juega un rol clave al instaurar prácticas internas sobre uso eficiente de los recursos, considerando todas las variables antes mencionadas. La empresa debe tomar en cuenta la cadena de valor (entrada, procesos y salidas), también se debe considerar la evaluación constante de las acciones que significan gastos de recursos, a fin de mejorar y gestionarlos mejor, para así maximizar la eficiencia y con ello, la rentabilidad de la empresa. Otro aspecto importante tiene que ver con cómo se comunica la sostenibilidad empresarial y cómo los consumidores y clientes validan que eso es así. Cuando las empresas logran transmitir con éxito sus acciones en pro de alcanzar una mejor sostenibilidad, los consumidores pueden cuestionarla, aceptarla y/o apoyarla. En síntesis, desarrollar una actividad empresarial sostenible no es tarea fácil. Requiere de voluntad, talento en la gestión empresarial, y una mirada amplia y profunda sobre el entorno, que permita identificar los elementos que deben cuidarse durante el proceso productivo. En GDI tenemos en mente que es un arduo trabajo, pero poco a poco nos hemos dado a la tarea de implementar las medidas necesarias para poder ser sostenibles, de una manera interna con nuestros colaboradores en sus labores diarias. Nos preocupamos por el tener una empresa que sea amigable y responsable con el medio ambiente y todo lo que lo rodea. Somos el futuro y por ende debemos cumplir con todo aquello que cuide del bienestar empresarial y del ecosistema.
¿Qué sabes de la Sostenibilidad Social?
La sostenibilidad social en la actividad económica se refiere a las acciones que sostienen el desarrollo de una empresa en armonía con su entorno y específicamente, con las personas. Se refiere a adoptar valores que generen comportamientos como el valor de la naturaleza, mantener niveles armónicos y satisfactorios de educación, capacitación y concienciación ofreciendo apoyo a la población de un país para superarse, mantener un buen nivel de vida, y promoviendo que se involucren estas mismas personas para crear algo nuevo en la sociedad de la que forman parte hoy en día. ¿Qué aspectos debe considerar una empresa para ser sostenible socialmente? Principalmente el equilibrio entre los beneficios que obtiene por la actividad económica que realiza en un determinado territorio, con los beneficios que la comunidad y la sociedad puede obtener de esa actividad en términos de empleo, desarrollo económico, actividades de negocios, cuidado del medioambiente, preservación de prácticas culturales, potenciar proyectos comunitarios, entre otros. Pilares de la sostenibilidad social. Existen tres premisas fundamentales que podrían garantizar la sostenibilidad social de los proyectos; estos incluyen: ¿Qué beneficios tiene la sostenibilidad social para las organizaciones? Los beneficios son varios, pero lo más trascendente es que son de largo plazo, por lo tanto, perdurables en el tiempo. Algunos beneficios de poner en práctica la sostenibilidad social, son: Dentro de GDI tenemos diversos proyectos de sostenibilidad, como la reutilización de los retazos de tela, la implementación de prendas regeneradas y el cuidado del medio ambiente y los recursos. Constantemente brindamos capacitación a nuestros colaboradores del cómo debemos realizar las actividades y proyectos futuros con una visón sostenible, y no solo con el medio ambiente, sino que también con nuestros clientes y la comunidad en general.
Digitalización en Recursos Humanos
La gestión de los Recursos Humanos en las empresas ha sido tradicionalmente un área de mejora y trabajo constantes. Seleccionar al personal adecuado, gestionar recursos, coordinar a los trabajadores, son algunas de las tareas indispensables para el funcionamiento de una plantilla y en consecuencia, de la organización en sí. Con esta realidad presente, la digitalización en Recursos Humanos es indispensable para llevar a cabo todas las tareas del sector en la era del 4.0, que nos conduce sin duda a la transformación digital. ¿Qué factores son necesarios para digitalizar exitosamente? Muchas empresas, y en especial los departamentos de talento humano, quieren vincularse al mundo de la transformación digital, pero simplemente no saben cómo hacerlo sin fallar en el intento. Estos son algunos factores que debes tener en cuenta a la hora de digitalizar recursos humanos. 1.- Identifica metas y prioridades Un proceso de digitalización de recursos humanos será exitoso cuando tenga el propósito de resolver no solo los problemas del departamento, sino también los de los colaboradores. 2.- Establece las especificaciones del proyecto Una vez establecidos los objetivos y prioridades, es importante disponer de las especificaciones técnicas de diseño, es decir, la lista detallada de características funcionales que debe poseer la solución tecnológica para alcanzar los objetivos marcados. 3.- Involucra a las áreas de TI Un proyecto para digitalizar el departamento de talento humano no puede funcionar sin la cooperación del departamento de TI de la empresa. El departamento de TI también puede contribuir en la fase de selección del proveedor para analizar sus aspectos más técnicos 4.- Elige la herramienta adecuada Debes escoger cuidadosamente la solución tecnológica que te permitirá cumplir los objetivos en cuanto a la gestión de recursos humanos. Hay programas cumplen con los requisitos legales, por ejemplo, cálculo de nómina. Hay otros que se enfocan en problemas más específicos como el seguimiento de la hoja de horas, evaluación del desempeño, clima organizacional, etc. 5.- Capacita a tu personal Es necesario proceder a formar a quienes serán los usuarios más activos de las nuevas tecnologías, los profesionales de RRHH y los jefes de línea. ¿Qué aplicaciones tiene la IA en Recursos Humanos? En Recursos Humanos su aplicación es amplia, y su impacto en el departamento se extiende a tres áreas principales: 1.- Procesos de reclutamiento La IA es capaz de utilizar diferentes algoritmos para realizar un filtrado inicial y ofrecer los perfiles más aptos para el puesto ofertado. Es una clara optimización de recursos y tiempo. Para los departamentos de Recursos Humanos como para los candidatos, ya que se eliminan las largas esperas en los procesos. 2.- Predicciones La información disponible de una plantilla de empleados puede ser procesada en su totalidad por la Inteligencia Artificial. La IA permite hacer predicciones en cuestiones referentes a: Además de esto, la IA puede ser un excelente aliado en la construcción de una estrategia de Employer Branding. Con ello, contribuimos a garantizar la retención del talento. Beneficios de la digitalización en Recursos Humanos En conclusión, es claro que existe una explosión tecnológica que está cambiando la organización y la forma de trabajar en las empresas. En este aspecto, por consecuencia, Recursos Humanos debe ser un actor principal en la implicación para la digitalización, ya que supone un efecto palanca que puede generar todo un cambio en la cultura corporativa de las organizaciones.
Modificaciones en las oficinas tras la pandemia
El mundo del trabajo no volverá a ser el mismo tras el COVID 19 y las organizaciones necesitan adaptar sus espacios de trabajo a una nueva realidad que llegó para quedarse. La transmisión del coronavirus SARS-CoV-2 se produce al entrar en contacto directo con una persona contagiada, o bien con superficies u objetos contaminados. Por lo tanto, es imprescindible adoptar medidas para evitar estas dos vías posibles de transmisión. El distanciamiento social será una de las medidas más efectivas para evitar la propagación del virus entre la población, así como: En los espacios de trabajo habrá que seguir medidas estrictas para garantizar la salud de los trabajadores y usuarios que concurran. Principalmente, en las oficinas se buscará generar confianza y garantizar que los trabajadores se sientan seguros, en cada una de las zonas de trabajo. Las medidas en las zonas principales deben ser las siguientes: Cada empresa implementa las medidas que necesita en sus instalaciones, según el giro de la compañía, pero, todos deben tomar conciencia del cuidado y responsabilidad que se debe tener al retomar las actividades presenciales. GDI se preocupa por el bienestar de sus empleados, por ello habilitó de una manera adecuada los espacios de trabajo, colocando un kit sanitizante en cada sección (sanitizador, gel antibacterial y toallitas desechables). Así como, acrílicos para separar y delimitar los espacios de trabajo de cada uno de los colaboradores para evitar contagios. Organizamos de mejor manera los espacios del comedor, así como los horarios, para que cada colaborador pueda consumir de manera responsable y sin riesgo alguno sus alimentos. En GDI buscamos la mejor manera de cuidar a nuestro equipo y que trabaje en un lugar cómodo y seguro.
Trabajar desde casa si funciona
El trabajo remoto, teletrabajo, trabajo a distancia o home office, como se le llama coloquialmente en México, ha cobrado un gran protagonismo en el marco de la pandemia por COVID-19 y todo parece indicar que llegó para quedarse, ya que al menos 6 de cada 10 empresa planean mantener el esquema después de la pandemia. Tras un confinamiento más largo de lo previsto, el home office ha pasado por varias etapas. En un principio vivimos entre la incertidumbre y la euforia por las videollamadas, el uso de las nubes, la comodidad de trabajar desde casa y la seguridad de no salir de un ámbito cuidado sanitariamente. Pero, con su cotidianidad, llegaron los excesos, el cansancio por estar largas horas en pantalla, las jornadas laborales indefinidas, los problemas por fallas técnicas o la vulnerabilidad de las plataformas. Hacer home office en México tiene un impacto diferente para cada empresa, por ejemplo: También entre los empleados ha ganado popularidad el home office, ya que 91% adoptaría este esquema después de la pandemia si estuviera disponible El home office representa una revolución industrial no únicamente por sus impactos económicos, sino también por su enorme potencial para impactar a nivel socio cultural (pensemos en términos de conciliación familia y trabajo o en términos de inclusión, en un mayor acceso al mundo laboral de mujeres y de adultos mayores), a nivel ambiental (pensemos en reducción de la movilidad y sus consecuentes efectos en índices de contaminación), entre otros. El home office es una herramienta que muchas empresas seguirán implementando, para evitar contagios y poder resguardar a sus colaboradores. Otros por su parte prefieren seguir con el método tradicional de asistir a la oficina y en ocasiones poner en práctica esta estrategia. En caso de GDI al inicio de la pandemia los colaboradores realizaron home office, teniendo las reuniones a través de diversas aplicaciones, todos los días estaban en contacto constante para llevar a cabo las actividades de una manera organizada y actualizada. Conforme el semáforo epidemiológico lo permitió se fueron retomando las actividades de forma “normal” y ocasionalmente se recurre a hacer home office esto para cuidar a los integrantes.
Un lugar seguro para trabajar
Durante el estado de alarma por el coronavirus, muchas oficinas y negocios se vieron en la necesidad de cerrar sus puertas. Con la reapertura de los establecimientos y espacios de trabajo, los empleados y público en general quieren tener la certeza de que se encuentran en un lugar seguro. Para que esto suceda, todas las áreas de las empresas necesitan una desinfección y limpieza profesional exhaustiva y periódica con productos autorizados que garanticen la protección de todas las personas. El proceso de desinfección va más allá que una simple limpieza. Se requiere de una labor exhaustiva y, sobre todo, exige productos especialmente diseñados para eliminar virus y bacterias. Esta costumbre deberá prevalecer durante la llamada “nueva normalidad”. Las medidas de prevención deben mantenerse cuando la gente retome, poco a poco, sus actividades cotidianas y regrese a las oficinas o centros de trabajo. Beneficios de desinfección en oficinas e industria Actualmente las empresas y negocios retoman sus actividades asumiendo todas las precauciones para garantizar la seguridad tanto de sus empleados como de sus clientes. Para ello es esencial que cumplan con unas medidas de desinfección y limpieza profesional de sus instalaciones con el fin de evitar cualquier tipo de contagio por coronavirus. En GDI seguimos los protocolos para un lugar seguro y libre de contagios, esto teniendo días asignados para la sanitización de los espacios, una sanitización completa, desde los espacios de estacionamiento, de carga y descarga, las oficinas, salas de reuniones, el comedor, etc. Nos preocupamos por la salud de todos los colaboradores, por su bienestar y el de sus familias.
La importancia de la relación entre la productividad de un empleado y su felicidad
El 2020 puso a prueba nuestra salud en todos los sentidos. La Organización Mundial de la Salud (OMS) nos anticipaba un año escaso de actividad física y con una dosis extra de kilos, estrés, insomnio y ansiedad. La soledad y la incertidumbre nos pasaron factura y para muchos la inestabilidad emocional alcanzó límites insólitos. ¿QUÉ ES EL BIENESTAR LABORAL? Cuando hablamos de bienestar laboral nos referimos a la relación entre la productividad de un empleado y su felicidad. Puede implicar desde bienestar físico y emocional hasta un sentimiento de satisfacción proveniente de nuestro papel en la empresa (sentirse valorados, cómodos, ejercer la autonomía, construir buenas relaciones personales, etc.). LOS BENEFICIOS DEL BIENESTAR LABORAL Beneficios para empleados Un entorno de trabajo alentador evoca confianza, compromiso, colaboración e innovación. Esto se traduce en: Beneficios para la empresa Trabajar en una modelo de empresa saludable te ayudará a reducir el absentismo y aumentar el rendimiento, la retención de talento y la satisfacción de los empleados. TENDENCIAS PARA MEJORAR EL BIENESTAR LABORAL Crear un entorno laboral lo más saludable posible es, sin duda, un objetivo básico. Pero también un gran reto para muchos. Los departamentos de Recursos Humanos tienen que hacer frente a un nuevo paradigma de necesidades a nivel personal y profesional. Este es el primer paso para tomarse en serio la felicidad y calidad de vida de los empleados. En líneas generales, son tres los aspectos clave de estos planes: la equidad, la colaboración y el logro. Haz encuestas, facilita un buzón de sugerencias, programa reuniones, echa un vistazo, una vez que conozcas en profundidad a tus empleados y sus necesidades reales, podrás trabajar en un programa de bienestar laboral. La incertidumbre a nivel personal, familiar y laboral, así como la necesidad de adaptarse a una nueva normalidad no tan novedosa han puesto en jaque nuestra estabilidad emocional La inestabilidad emocional debe considerarse un problema más de la empresa. Adoptar medidas preventivas como la asistencia psicológica o el coaching emocional para capacitar a las personas merece la misma consideración que la seguridad y la salud física. La flexibilidad laboral es sinónimo de adaptación al cambio, reducción de estrés, retención del talento, incremento de la motivación y la productividad. Por eso es importante animar a los empleados a marcar el ritmo de su crecimiento personal. La comunicación interna es el termómetro que mide la salud de las empresas. Cuanto más fluida y abierta sea entre empleados y departamentos, más fácil será superar con éxito las adversidades y garantizar un estado de ánimo óptimo en los empleados. Avanzar hacia un modelo más interpersonal que facilite la empatía, la sensibilidad y el diálogo será el primer paso para construir un ecosistema laboral saludable Desconecta, tal cual, desenchufa el router, apaga el ordenador, guarda el móvil y conecta contigo mismo. Con la implantación del teletrabajo y un modelo de trabajo híbrido, la cosa se complica. Mantener un equilibrio entre la vida digital y real y cuidarse de la sobrecarga virtual cada vez cobra más importancia debido a su estrecha relación con problemas de visión, insomnio, depresión y patologías cardiovasculares. La sensibilización y formación de tus trabajadores sobre esta adicción es clave para prevenir enfermedades mentales y, así, construir un entorno laboral saludable. La resiliencia es un concepto bien arraigado en la psicología positiva. Hablamos de la capacidad de adaptarse a las situaciones adversas y a sobrellevar fuentes de estrés, llegando a salir fortalecido. Las personas resilientes gozan de una buena salud mental y son menos susceptibles a la hostilidad laboral. En GDI buscamos que nuestros colaboradores tengan una estabilidad emocional y una excelente salud física. Implementamos cursos para que puedan desarrollar su estabilidad emocional, coaching para que se sientan seguros consigo mismos y sean personas más seguras. Cuidando y procurando a nuestros colaboradores somos más grandes, somos excelentes, sobresalimos como equipo ante todos nuestros clientes.
Desarrollando la igualdad en el trabajo hacemos que todos crezcan
La inclusión laboral permite trabajar en igualdad de condiciones a cualquier persona, sin tener en cuenta su discapacidad, y hace posible que esas personas discapacitadas desarrollen su carrera profesional como cualquier otra persona. El trabajo dignifica a las personas, les permite sentirse plenos, productivos, aportar al sustento de sus familias, al suyo y a la sociedad. Todos tenemos carencias físicas o emocionales, en algún grado, pero en la gran mayoría, éstas no nos limitan nuestra capacidad de trabajar, de emprender, de ser productivos. Sin embargo, son muchísimas las personas en México y en el mundo que cuentan con algún tipo de discapacidad, que si bien les hace más difícil que a la mayoría trabajar, no les limita o excluye de esta posibilidad. Todos nacemos con los mismos derechos, estos no limitan nuestras discapacidades por profundas que sean, el problema es que como sociedad no hemos sabido hacer valer estos derechos para todos. Esto debe cambiar, es una deuda social que nos compromete a todos. Y hoy, a más de un año de que inició el confinamiento por la pandemia del COVID-19, hemos descubierto herramientas de trabajo, como las videoconferencias, programas de operación empresarial, incluso el software tipo Office (Excel, PowerPoint, Word) permiten la colaboración a distancia, lo que abre una puerta muy grande al logro de la inclusión laboral. Hoy es aún más fácil dar trabajo a quienes han sido excluidos por sus capacidades diferentes. Dentro de la responsabilidad social de las empresas (RSE) se debe entender el entorno de las zonas donde operamos, las carencias que prevalecen y en las que podemos tener un impacto social positivo. Si podemos comprometernos como empresa con la inclusión laboral entenderemos que tenemos la capacidad de cambiar, de forma increíble, la vida de muchas personas a las que su discapacidad les ha dejado fuera del mercado laboral. BENEFICIOS Algunos de los beneficios que logran las empresas que promueven la inclusión laboral: Es fácil lograrlo al trabajar con organizaciones especialistas en esta materia, que ayudan a las empresas y a los candidatos a prepararse para la adecuada integración en la empresa y a desarrollar el programa de inclusión laboral de forma adecuada. APOYO DE EMPRESAS El trabajo de muchas organizaciones es desarrollar apoyo con las empresas, dicho apoyo se centra en análisis de puestos, taller de concientización, capacitación al equipo de capital humano, apoyo a la comunicación interna, análisis de las instalaciones de las empresas y detectar mejoras que permitan la inclusión (rampas, ancho de puertas, estaciones de trabajo, entre otras), asesoría para certificaciones y normas, detección de candidatos viables en la zona de operación, capacitación de los candidatos, pláticas con los equipos de trabajo sobre el trato justo y respetuoso para todos, seguimiento en el tiempo, evaluaciones de los trabajadores contratados y del programa. No hay pretexto para no promover la inclusión laboral en México, sólo se requiere voluntad.