¿Cuáles son las prioridades en RRHH para 2022?

Desde principios de 2020, cuando el mundo comenzó a sentir los efectos de la llegada del Covid-19, se transformó la vida como se conocía. Estos cambios no sólo se dieron en el ámbito personal y social, también en el laboral. Nuevos esquemas de trabajo surgieron, mientras que otros tomaron más fuerza para poder mantener las actividades productivas.

Sin embargo, este no fue el único cambio que ocurrió en el ámbito laboral, principalmente dentro de las empresas. La gestión del talento también se transformó, pues las necesidades de los trabajadores son diferentes a lo que eran antes de la pandemia. Esto representa nuevos retos para las áreas de RRHH para este 2022.

Las tendencias

Según el estudio permanente de Capital Humano, realizado por PAE, en el ranking de prioridades para Recursos Humanos en este 2022 la retención de talento se coloca en el primer lugar de los temas que deberán tener atención prioritaria, con una calificación promedio de 8.5, en un rango de 1 a 10.

En este estudio, los 10 temas de prioridad alta, media y baja para las áreas de RRHH, son:

Alta prioridad

  • Retener talento clave
  • Bienestar emocional de los empleados
  • Establecer una política salarial competitiva
  • Vincular la gestión de RRHH al resultado del negocio

Media prioridad

  • Desarrollar el sentimiento de pertenencia entre el personal
  • Digitalización de procesos de RRHH
  • Implementar modelos de trabajo híbridos
  • Mejorar la experiencia del empleado
  • Desarrollo de habilidades de los empleados

Baja prioridad

  • Desarrollo de marca empleadora
  • Productividad de los empleados en teletrabajo
  • Adopción de metodologías ágiles en RRHH
  • Desarrollar redes sociales colaborativas

Estos temas marcarán las acciones que las empresas implementarán durante el año que inicia, con el fin de atender lo relacionado con su fuerza laboral y, de esta forma, mantener sus operaciones y la obtención de resultados en el contexto actual.

Tendencias para RRHH en 2022

Las tendencias en cuanto a gestión de RRHH, responden a las constantes demandas de los consumidores y el avance de las nuevas tecnologías

En la actualidad de se vive un momento cumbre del avance y desarrollo e innovación en cuanto a tecnologías se refiere, esto propiciado a por la actual crisis provocada por la actual pandemia, este desarrollo tecnológico responde a las necesidades siempre crecientes de los consumidores, aunque también lo hace a las necesidades que han desarrollado las empresas y comerciantes a partir de las demandas de los consumidores, pensando en este factor, se han visto distintos cambios importantes, como lo son, la integración de las distintas redes sociales y plataformas digitales a las funciones de eComerce y medios de contacto de las empresas, así como el importante avance de la implementación de Inteligencia Artificial para la automatización y el aceleramiento de diversos procesos, esto sin contar el desarrollo del metaverso y las tecnologías enfocadas en realidad virtual y aumentada, es por ello que se deben tomar también las tendencias que marcará el desarrollo venidero de la gestión de RRHH, ya que es importante homologar todos los ámbitos que componen dentro y fuera a las empresas y llevarlas a su máximo potencial con el uso de las innovaciones tecnológicas.

 

TENDENCIAS RECURSOS HUMANOS 2022 ORGANIZACIÓN:

El modo en que se organizaban y planeaban se está transformando, ya que la tecnología con la que se toman estas decisiones lo está haciendo, aunque sigue formando parte contar con una estructura sólida de jerarquía de toma de decisiones y poderes, se debe tener en claro cómo sé desarrollar los procesos, ya que, no es posible realizarlos como se venía haciendo, debido a que los usuarios demandan una inmediatez tanto en resolución de soluciones como en resultados, por ello se debe buscar automatizar y mejorar los procesos que agilicen una organización que cumpla con los parámetros deseados en el menor tiempo posible.

  • Formación profesional: Las empresas deben buscar la forma de mantener una relación entre el desarrollo constante de los empleados como la capacitación de las nuevas tecnologías que se implementan dentro de las nuevas estrategias de comercio, esto debido a que si las tecnologías innovan y se transforman, los empleados deben contar con las herramientas y el conocimiento necesario para obtener los resultados esperados, se debe brindar con una flexibilidad entre el entorno y mejoramiento laboral como en el desarrollo y la capacitación.

  • Modelos de trabajos híbridos: Una de las características principales en las que se han enfocado el desarrollo de las nuevas tecnologías, es dentro del ámbito de las comunicaciones y relaciones laborales, esto debido a que se trata de impulsar y mejorar el desempeño laboral con el uso de modelos híbridos, aunque este modelo se potencializó durante la etapa crítica de la actual pandemia, se ha demostrado su efectividad tanto en el desempeño laboral, como el ahorro de tiempo destinado en acciones de traslado, por ello desarrolladores como Microsoft buscan crear experiencias en realidad virtual para salsa laborales dentro de su plataforma Teams.

  • Salud emocional: El trabajo en cuanto al trato con clientes y resolución de conflictos suele presentar distintas problemáticas dentro del cuidado de salud de los empleados, por ello se debe buscar una dualidad entre bienestar y desempeño laboral, ya que la sobrecarga de trabajo y el desconocimiento de las nuevas tecnologías y estrategias pueden afectar de manera negativa, causando deficiencias y por ende un desempeño laboral menor, por ello se debe buscar una mejora constante dentro del desarrollo personal y de salud de los empleados y colaboradores.

¿Qué tendencias darán forma a RH en el próximo año?

El mundo ha cambiado más en los últimos 18 meses de lo que nadie podría haber imaginado y por supuesto el mundo de los recursos humanos no es una excepción, 2022 será sin duda el año en que RH tendrá que afrontar las olas de transformación que se extendieron a lo largo de los últimos dos años.

TENDENCIAS CLAVE DE RH PARA 2022

COMPRENSIÓN DE UNA NUEVA GENERACIÓN DE TRABAJADORES

De forma lenta pero segura, las empresas de todos los sectores, así como los profesionales de RH, deberán empezar a adaptarse a la incorporación de una nueva generación a la población activa. Los millennials han estado ingresando a la fuerza laboral durante varios años y continuarán representando un mayor porcentaje de la plantilla en la mayoría de las empresas. Sin embargo, al mismo tiempo, los miembros de la Generación Z se están graduando y comienzan a incorporarse a la fuerza laboral. Los departamentos de RH pronto descubrirán que estos trabajadores más jóvenes tienen un conjunto diferente de ideas y prioridades para sus carreras profesionales. Por ejemplo, los trabajadores más jóvenes esperan tener horarios flexibles, incluso si no están trabajando al 100% de forma remota.

IA Y APRENDIZAJE AUTOMÁTICO

El advenimiento de tecnologías como la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML), y la enorme cantidad de datos disponibles con las empresas, están facilitando que los profesionales de contratación optimicen su flujo de trabajo de contratación, incluida la preselección y la incorporación. Los empleadores de la nueva era pueden abordar las fallas de reclutamiento, como el sesgo subconsciente entre los reclutadores, al evaluar a los candidatos. Para los trabajadores, la inteligencia artificial y el aprendizaje automático pueden ayudar a amplificar la productividad al asumir tareas mundanas de entrada de datos para que los empleados puedan concentrarse en un trabajo más creativo y de mayor valor.

REFUERZO DE LAS CAPACIDADES

Los líderes de RH inteligentes deben actuar ahora y planificar cómo sus empresas mejorarán las habilidades de sus colaboradores para prosperar en un mundo digital. Sin las habilidades adecuadas, los empleadores y empleados tendrán dificultades para ser ágiles en el futuro. La fuerza laboral moderna espera cambios y está dispuesta a adaptarse y aprender a prepararse para el futuro. Las empresas deben promover la mejora de las competencias para ayudar a los trabajadores a prepararse y evitar un lugar de trabajo en el que algunos trabajadores estén preparados para el cambio y otros no.

PEOPLE ANALYTICS

Los datos como fuente básica de análisis para la toma de mejores decisiones adquiere cada día mayor relevancia, para los profesionales de RH, el uso de datos para el análisis de personas les permitirá generar mejores resultados comerciales y mejorar la gestión de la fuerza laboral. Sin embargo, implementar herramientas para la recolección de datos no será suficiente. Los «datos» sin conocimientos no tienen sentido. Por lo que las organizaciones necesitan el marco, el modelo o la experiencia adecuados para garantizar que los datos adquieran significado, de modo que, cuando llegue el momento, puedan dejar las conjeturas y tomar decisiones basadas en datos. Al aprovechar el análisis de personas, los profesionales de RH pueden crear sistemas más eficientes, desarrollar una mejor experiencia del cliente y crear un impacto cuantitativo en sus resultados.

EMPLOYEE EXPERIENCE

La pandemia de Covid-19 ha dado a los líderes de RH un vistazo a la vida personal de sus colaboradores. Se han dado cuenta de que al apoyar a los trabajadores durante toda su vida, no solo su experiencia como trabajadores, afectará su capacidad para desempeñarse en el lugar de trabajo. La experiencia de los empleados seguirá siendo una de las principales prioridades para los profesionales de RH. Lo importante es que, esto ya no se refiere a conceptos de fuerza individual como edad, género, raza, etnia, etc. Un concepto completamente nuevo que surgió en el lugar de trabajo y es: el sentido de pertenencia. El sentido de pertenencia al lugar de trabajo aumenta el número de personas de alto rendimiento.

ENTRENAMIENTO VIRTUAL

La formación en realidad virtual cambia las reglas del juego en el lugar de trabajo. Es lo suficientemente inmersivo para que los trabajadores se tomen la formación en serio, pero también crea una sensación de privacidad en la que los trabajadores más cohibidos pueden hablar libremente con sus formadores. Para 2022, se estima que la realidad virtual en el mercado de la formación empresarial alcanzará un máximo de 6.300 millones de dólares. Si las tendencias continúan, puedes esperar que la capacitación en realidad virtual reemplace los métodos de capacitación tradicionales en las industrias, como el comercio minorista, los seguros, el servicio al cliente y la capacitación en seguridad. La capacitación en realidad virtual comenzaba a ponerse de moda antes de la pandemia del coronavirus, pero el reciente cambio hacia el trabajo remoto ha acelerado su papel en el lugar de trabajo moderno. Un número creciente de empresas está mirando hacia la realidad virtual para capacitar a sus colaboradores de manera segura, eficaz y eficiente.

Las tendencias de RH están en constante evolución, así que es recomendable estar atento y adaptar tus estrategias comerciales según sea necesario cuando surjan nuevas tendencias de recursos humanos.

 

¿Estás listo para aventurarte hacia nuevos horizontes en el 2022?