¿Cómo hacer cambios asertivos en la empresa?

Todo aspecto del sector laboral se ha visto en la necesidad de transformarse.

Dentro de la obra cuestión de dignidad de Walter Riso se hace referencia sobre la asertividad, en específico en aquello que habitualmente impide desarrollarse dentro de este aspecto, tomando como punto de partida la presión social, ya que determina que es normal el comportarse de manera sumisa dentro de un contexto exigente, con la finalidad de ser aceptado, a quien determina que nadie nace predestinado a esta condición, por ello es factible conocer aquellas claves para ejercer cambios asertivos dentro de las empresas.

Comprender esta condición es necesario para mejorar la experiencia laboral y la relación entre los empleados, directivos y demás colaboradores, lo que permitirá mejoras internas que se reflejarán en el texto del posicionamiento de la firma, además de ayudar a reducir riesgos ante posibles fallas de comunicación y ejecución de estrategias.

La nueva normalidad trae consigo una serie de múltiples factores que se han visto forzados a adaptarse debido a las condiciones de incertidumbre provocadas por la actual pandemia, por ello prácticamente todo aspecto del sector laboral se ha visto en la necesidad de transformarse, renovarse para no desaparecer; sin embargo, se debe tomar en cuenta que  el contar con estrategia asertivas permitirá que estos aspectos laborales sean en beneficio de los trabajadores y las empresas como lo sugiere Vargas Regalado experto en temas de transformación digital.

LAS 10 CLAVES PARA GENERAR CAMBIOS ASERTIVOS

  • Concentra tus ideas y piensa en el futuro: Una de las mejores maneras con las que será posible comenzar a implementar cambios asertivos dentro del modelo de trabajo en cualquier empresa, es considerar y mantener una visión clara sobre el futuro, ya que si sabe a dónde ir, el camino a implementar se facilita.
  • Considera el cambio: Tomar en cuenta al constante cambio como un aliado, y no como un reto que detenga el proceso de crecimiento, será beneficio, puesto que en una comunicación asertiva el resolver problemas es parte importante del proceso de mejoramiento continuo.

  • Toma en cuenta el tiempo: Para que cada proceso sea incluido de manera efectiva, se debe tomar en cuenta el tiempo que este requiera, ya que al acelerar los procesos lejos de ser benéfico podría resultar en un problema al igual que dejar aplazar las estrategias, es por ello que se debe mantener especial atención ante este factor.
  • Planea y previene: Cómo cualquier eventualidad, la mejor estrategia para comenzar a actuar es contar con un plan, el planear sirve para anticipar los errores y buscar las mejores estrategias que lleven a un posicionamiento beneficio para cada empresa.
  • La tecnología como una estrategia continua: El contar con un plan es el primer paso, después viene buscar la forma de implementar las mejoras buscadas, la tecnología crece de manera continua, es por ello que se debe mantener en constante monitoreo para obtener la que mejor se adecúe al crecimiento buscado.

  • Invierte en mejoras continuas: No solo se trata de contar con las mejores herramientas y tecnologías disponibles, ya que si un equipo de trabajo ideal y calificado que lleve a cabo las tareas, la tecnología carece de sentido, por ello se debe tomar en cuenta la capacitación de los empleados a partir de las implementaciones tecnológicas.
  • Genera una estrategia de retroalimentación: Considera que cada proceso lleva un tiempo y por ende su aprendizaje, es con este cúmulo de datos que se debe pensar en cuáles y de qué manera continuar con la implementación de estrategias siempre en búsqueda de un mejoramiento continuo.
  • Genera equipos estratégicos: El segmentar los equipos de trabajo bajo sus fortalezas y aspectos a mejorar, genera la posibilidad de crecimiento continuo, de manera consciente y pareja dentro de la plantilla de empleados, ya que si se entiende la forma en que se desarrollan los empleados, se puede buscar la estrategia correcta para generar los cambios acertados buscados.

  • Mantén una buena comunicación laboral: La mejor manera de generar un cambio dentro de un grupo amplio de trabajadores es fomentar de manera consciente explicando el cómo hacerlo, la capacitación constante no es solo dentro de las innovaciones tecnológicas, sino que para buscar un cambio de comportamiento asertivo, es idóneo el explicar activamente las expectativas buscadas.
  • Genera espacios de trabajo: Busca la oportunidad, el tiempo y el espacio adecuado para comenzar a desarrollar los procesos buscados, recuerda que los cambios se generan a la par del trabajo y base de prueba y error, por ello buscar el espacio adecuado para la retroalimentación, es igual de importante que contar con el tiempo para explicar el cómo se deben llevar a cabo los procesos.

Digitalización para Pymes

«En Internet, las pymes con más éxito son aquellas capaces de satisfacer necesidades concretas que los grandes Marketplaces no puedan aportar»

La vida cotidiana se ha transformado de una manera sumamente rápida, gracias a la presión ejercida por la actual crisis sanitaria, este acontecimiento mundial obligó a las empresas, al comercio, la educación, tecnología y en general a todo sector de la vida social cotidiana a innovar, transformarse o perecer, es por ello que se debe pensar en cómo adecuarse a una nueva forma de realizar todo tipo de procesos, comprendiendo que el distanciamiento social obligatorio, sería el factor clave, por ello la digitalización es la solución el reto a solventar, con el cual mantener una permanencia dentro del comercio mundial, obligado así a las Pymes a generar su posicionamiento digital, para ser competitivos ante las grandes empresas.

La digitalización de los procesos, engloban un sin número de beneficios, sin embargo, no es tarea fácil transformar o migrar las actividades empresariales a un entorno digital, es por ello que los expertos de Cosmomedia, consideran una serie de aspectos con los que una Pyme puede comenzar a adentrarse a la digitalidad, tomando en cuenta que no solo se trata de encontrarse dentro de la conversación por medio de las plataformas, sino que se debe buscar la interacción, comercio, optimización, capacitación entre otros aspectos.

El primer paso para comenzar con una digitalización, es considerar de antemano cuál es punto de partida, de igual modo el conocer el sector en que se busca desarrollar dará las opciones y estrategias a integrar, buscando un valor competitivo que se pueda desarrollar a corto, mediano y largo plazo, y que brinde la oportunidad de generar un plan estratégico el cual se debe pensar para que genere una retroalimentación constante.

El contar con un sector estudiado por el cual comenzar a desarrollarse, permitirá ofrecer un aspecto por el cual destacar. José Manuel Fuentes CEO de Cosmomedia señala: “En Internet, las pymes con más éxito son aquellas capaces de satisfacer necesidades concretas que los grandes Marketplaces no puedan aportar”.

Bajo el mismo sentido PoweDate, considera que la digitalidad permite convertir los procesos en datos, lo que beneficia a las empresas para que puedan comprender los procesos empresariales como datos y no como objetivos a resolver, este aspecto se vuelve relevante, ya que los datos permiten evidenciar de manera clara qué acciones son benéficas y cuáles no, así como generar una retroalimentación, con la cual trabajar en mejoras de procesos.

Otro aspecto importante es considerar una inversión dentro de la capacitación de los empleados, ya que no solo se trata de encontrarse dentro del mundo digital haciendo uso de la mejor tecnología y buenas estrategias, sino que se debe tomar en cuenta al personal que desarrollarán las estrategias a implementar, e invertir en su capacitación constante, con la finalidad de mejorar aún más los procesos y llegar a un posicionamiento competitivo dentro de la Digitalización

Dentro de esta capacitación constante, es importante no solo genera desarrollo dentro del uso de la tecnología, sino que también es importante tomar en cuenta un aprendizaje del sector, ya que el conocer de términos, hermanitas y manuela de uso, será esencial para un mejor desarrollo laboral que se traducirá en mejoras empresariales, que permitirán generar confianza dentro del sector, y que los consideres percibirán, obteniendo mejore experiencias de compra, logrando una lealtad orgánica.