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¿Qué habilidades se buscan para trabajar en este 2022?

De acuerdo con el reporte “The Future of Work”, de la firma Monster, el 2022 parece un año más optimista que el 2021. El 93% de los empleadores planea contratar personal este año, de estos, el 51% es para reemplazar personal y el 41% quiere contratar nuevos puestos.

Sin embargo, para las empresas cada vez es más difícil de encontrar el talento calificado, y también, atraerlo y retenerlo.

Por su parte, los candidatos piden a las empresas protección salarial, flexibilidad en el trabajo y compensación económica más allá del salario.

Una de las cartas fuertes de las compañías, es hacer hincapié en la cultura del lugar de trabajo y las oportunidades de crecimiento profesional. Estos factores siguen como factores importantes en las decisiones de carrera de cada trabajador.

El 27% de los candidatos dicen buscar ambientes de trabajo solidarios, mientras, uno de cada cinco, quieren capacitación y desarrollo de habilidades”, se lee en el reporte.

Para encontrar a los candidatos con las habilidades adecuadas, 9 de cada 10 empleadores tienen dificultades para llenar las posiciones, debido a las brechas de habilidades que hay. El 29% está de acuerdo con que la brecha de habilidades se ha incrementado, comparado con hace un año.

Los empleadores están más abiertos a contratar candidatos con habilidades transferibles y a entrenarlos, para cerrar la brecha. Aunque, señalan que el gran problema es que la mitad de las compañías dice que los candidatos, deben ser mejores cuando se trata de vender las habilidades que tienen.

Las habilidades suaves más importantes que los empleadores quieren

  • Trabajo en equipo
  • Comunicación
  • Resolución de problemas/Pensamiento crítico

Las habilidades duras más importantes que los empleadores quieren

  • IT (Tecnologías de la Información)
  • Planeación estratégica
  • Operaciones

Las grandes brechas de habilidades suaves

  • Comunicación
  • Resolución de problemas/Pensamiento crítico
  • Confianza

Las grandes brechas de habilidades suaves duras

  • IT (Tecnologías de la Información)
  • Planeación estratégica
  • Operaciones y habilidades de computadora

Para las industria de cuello blanco, las habilidades más deseadas en los trabajadores son: especialista en comunicación (suave) y en tecnologías de la información (dura).

Las industrias con mayor dificultad con las brechas de habilidades son: Construcción (44%), Finanzas/Banco (42%), Tecnología (39%), y Salud (38%).

¿Qué puestos serán exitosos en este 2022?

El terreno actual laboral se ha transformado y se adapta a una nueva realidad social.

El año nuevo ofrece una variedad de nuevas oportunidades, esta temporada es un período esencial para el reforzamiento de las habilidades y los cambios estructurales, a pesar de la cuesta de enero y de los estragos generados por la actual pandemia, es el inicio de año una temporada importante para búsqueda del empleo, sin embargo, se debe tomar en cuenta no solo se trata de busca trabajo, sino una oportunidad de crecimiento laboral, por ello conocer cuáles son los puestos más exitosos y solicitadas por las grandes empresa, reduce de manera benéfica las opciones abiertas, permitiendo a los solicitantes generar mejores estrategias para obtener el puesto que potencialice la carrera profesional del interesado.

El terreno actual laboral se ha transformado, es por ello que es relevante conocer los siguientes 15 puestos que ofrecen y buscan las empresas según señala LinkedIn la red social de los profesionistas brindaran a los solicitantes diversas oportunidades de crecimiento profesional.

Los puestos más exitosos

Representante de desarrollo de negocios: El profesionista se encarga de identificar y procurar a los nuevos clientes y negocios, para cumplir con este tipo de perfil el interesado debe tener como principales aptitudes un gusto por las ventas y los negocios.

  • Investigador/a de experiencia del usuario: Este profesional se dedica a planificar, diseñar y ejecutar estudios de usuario, para posteriormente analizar los resultados, debe contar con diversas habilidades sociales y de análisis de datos.
  • Ingeniero/a de datos: El profesional que guste de la tecnología, la programación y el análisis de datos, obtendrá con esta vacante un crecimiento profesional, ya que el interesado transforma datos en formatos que se puedan entender fácilmente.

  • Analista de servicio al cliente: Está vacante está pensada para recabar y analizar información que permita la resolución de conflictos de maneras más efectivas, siendo el gusto por la atención al cliente y habilidades sociales las principales características de los interesados.
  • Desarrollador/a de backend: El interesado modifica y mejora el servidor, las aplicaciones y bases de datos para mejorar la experiencia final de los usuarios, por ello el contar con gusto por la tecnología y la programación es fundamental para solicitar este tipo de vacantes.
  • Científico/a de datos: Este especialista busca transformar todos los datos recuperados brutos y convertirlos en información valiosa, por ello es importante que se cuente con habilidades relacionadas con la tecnología, la programación y el análisis de información.

  • Auxiliar de investigaciones clínicas: Esta vacante busca a quien desarrolle, coordine y supervise estudios clínicos con medicamentos, nutrición médica o productos sanitarios, para esta vacante deben contar con aptitudes de desarrollo clínico.
  • Especialista on-site: El brindar servicios de soporte técnico en la supervisión de las actividades diarias, es la actividad principal de este profesional buscando generar respuestas precisas y oportunas hacia los clientes.
  • Ingeniero/a de pruebas de software: esta vacante está pensada para que un profesional realice y analice pruebas de software, con la intención de analizar su funcionamiento, por ello se busca a un interesado en el desarrollo y automatización de pruebas.

  • Desarrollador/a de frontend: Es esta vacante para la persona responsable de programar el navegador de una web, por ello se debe contar con diversas habilidades de programación, gusto por la tecnología y el diseño.
  • Administrador/a de incidencias: El interesado debe administrar el ciclo de vida de todas las interrupciones, fallas y reducciones de calidad no planificadas de los servicios de TI, por ello debe conectar con gusto por los sistemas y el desarrollo de la tecnología.
  • Representante de operaciones: Este profesional se encarga de verificar que todas las tareas se lleven a cabo de manera eficiente, por ello el contar con habilidades sociales, de logística y relacionadas con la administración de procesos y personal será benéfico para el interesado.
  • Especialista comercial: Este analista profesional genera diversas estrategias de marketing, propiciando las oportunidades comerciales que se presente, por ello se debe contar con gusto por la planeación y los procesos sociales.
  • Diseñador/a de experiencias de usuario: Este es el responsable de ejecutar y medir las reacciones de los usuarios dentro y fuera de las plataformas digitales, por ello se debe contar con habilidades sociales y un alto gusto por los procesos comunicativos y la atención al cliente.
  • Gerente de producto: Este profesional debe identificar las necesidades de los clientes y usuarios buscando la forma de resolverlos y anticiparse a las situaciones, por ello se debe contar con aptitudes relacionadas con el servicio y el análisis de información.

Elementos de la innovación

Antes de la pandemia, la innovación era considerada una capacidad relevante mas no crucial; sin embargo, en la nueva realidad, la incorporación de nuevas tecnologías y modelos de negocio se ha vuelto factor clave de sobrevivencia.

En la encuesta Panorama de la Innovación en México y Centroamérica, realizada por KPMG una gran mayoría de las empresas consultadas (83% en México y 78% en Centroamérica) consideran que la innovación será más relevante para su estrategia en la era pospandémica. Actualmente, aunque las empresas innovan de alguna u otra manera, no todas lo hacen de forma sostenible ni con impacto en los resultados del negocio.

Para que la innovación represente una capacidad diferencial y una ventaja competitiva, resulta útil analizar y aprender de otras organizaciones que han innovado exitosamente y no cometer errores o replicar acciones que pudieran representar un retroceso.

En el estudio Benchmark Innovation Impact 2020 realizado por Innovation Leaders y KPMG, se muestra la perspectiva de más de 215 líderes en innovación, estrategia e investigación y desarrollo (R&D, por sus siglas en inglés) de empresas grandes. Los resultados dejan claro que las compañías que innovan son más exitosas cuando se enfocan en cuatro elementos fundacionales:

  1. Creación de la estrategia correcta
  2. Recursos y fondos para la innovación
  3. Romper las barreras de la innovación
  4. Lograr impacto y medir el éxito

1) Creación de la estrategia correcta

La estrategia debe considerar tanto la innovación incremental (mejoras en la operación actual), como la adyacente (nuevos productos y servicios) y la transformacional (innovación disruptiva y nuevos modelos de negocio). Se debe contar con un portafolio balanceado que impacte en resultados, sin olvidar los cambios transformacionales a largo plazo.

2) Recursos y fondos para la innovación

Los proyectos de innovación aún siguen siendo pequeños, de acuerdo con el estudio Benchmark Innovation Impact 2020, 43% de los programas relacionados con innovación cuentan con diez personas o menos. Además, generalmente, los equipos de innovación comienzan con recursos limitados. Por otro lado, para tener éxito, los esfuerzos por innovar no deben ser aislados, sino involucrar, desde su comienzo, a diversas unidades de negocio.

3) Romper las barreras de la innovación

La cultura organizacional debe gestionarse de manera que la innovación sea aceptada y no rechazada. Esto incluye transitar hacia un ambiente en el cual se realizan pruebas de manera ágil y económica, lo cual permite actuar con base en el propio análisis y por señales del exterior.

4) Lograr impacto y medir el éxito

Aunque el reconocimiento es la forma típica de incentivar a quienes participan en iniciativas de innovación, algunas empresas líderes están ayudando a su gente a liberar el tiempo y contar con fondos para este tipo de proyectos. En este sentido, es importante medir y comunicar los resultados de dichas iniciativas.

La innovación empresarial es una capacidad que requiere una adecuada planeación y ejecución. Esto permitirá que permee en la cultura corporativa, brindando los resultados de negocio deseados: una empresa cada vez mejor preparada para enfrentar los retos futuros, aún inciertos. Sin duda, en un entorno cada vez más retador y cambiante, innovar es un imperativo para la supervivencia de toda empresa.

La información aquí contenida es de naturaleza general y no tiene el propósito de abordar las circunstancias de ningún individuo o entidad en particular. Aunque procuramos proveer información correcta y oportuna, no puede haber garantía de que dicha información sea correcta en la fecha en que se reciba o que continuará siendo correcta en el futuro. Nadie debe tomar medidas con base en dicha información sin la debida asesoría profesional después de un estudio detallado de la situación en particular.