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Los uniformes que te cuidan en logística

El sector logístico es uno de los más activos actualmente. El crecimiento del e-commerce sigue imparable, más aún después del impulso ocasionado por la pandemia de COVID-19.

Pero la logística no solo la encontramos ligada al comercio electrónico. La mayoría de las industrias dependen del personal logístico para la distribución y/o recepción, almacenamiento y clasificación de productos y materiales.

Protección en el sector logístico

Los almacenes son un área fundamental para las empresas en el que se trabaja en constante movimiento y actividad, recibiendo, manipulando y cargando mercancías.

El personal logístico, tanto el que permanece en la planta como el que transporta y distribuye materiales, son trabajadores que corren numerosos riesgos en su jornada laboral.

En un almacén trabajan cargando peso y manipulando materiales, en contacto con máquinas y transportes. Los transportistas pasan su jornada en la carretera, con los riesgos que conlleva, además de bajar continuamente del vehículo para repartir paquetes.

Los equipos de protección personal como guantes, cascos y el calzado adecuado serán imprescindibles en el sector logístico. Pero el vestuario de alta visibilidad, aunque a veces olvidado, también es necesario para la protección de los trabajadores.

Importancia del vestuario de alta visibilidad en el sector logístico

En logística, los trabajadores trabajan en espacios con pasillos llenos de productos y embalajes. A menudo se forman puntos ciegos o con mala visibilidad que impide identificar a los empleados. Además, en los centros logísticos circulan o estacionan vehículos para mover o transportar las mercancías.

El vestuario de alta visibilidad permite ser percibido inequívocamente y a simple vista, para que cualquier trabajador, en vehículo o caminando, puede identificar dónde se encuentran sus compañeros.

Los colores de la ropa de trabajo, a menudo con tonos oscuros, se pueden confundir con el entorno dificultando la visión. Con las prendas de alta visibilidad este inconveniente desaparece facilitando el reconocimiento a distancia.

Propiedades de la ropa de alta visibilidad

Las características lumínicas del vestuario de alta visibilidad consisten en el aumento del color y el brillo cuando se refleja la luz. Suelen utilizarse los colores amarillo, naranja o rojo que permiten destacar sobre el resto de los colores que suelen ser más habituales en el vestuario.

Por otro lado, existe otra propiedad lumínica que rebota la luz. Se trata de las prendas o tejidos reflectantes. Normalmente, la ropa de alta visibilidad incorpora bandas reflectantes alrededor de los mangas, perneras o torso para ofrecer una mayor visibilidad al trabajador.

El vestuario de alta visibilidad es una protección imprescindible para garantizar la seguridad de los trabajadores en el sector logístico.

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Inteligencia Artificial y la Industria logística

En los últimos años, la Inteligencia Artificial (IA) ha demostrado ser clave para la optimización de la logística; una necesidad que se convirtió en prioridad con el incremento de compras (principalmente online), el pico de la demanda y mayores cargas de trabajo, todo acelerado por el contexto sanitario. Por ello, no es de sorprender que estimaciones de IDC indican que para 2023 la industria logística global aumentará su inversión en esta tecnología en 250 por ciento.

Y es que tanto antes como durante la pandemia, este sector se vio ampliamente beneficiado con su uso, como indica la investigación que Google Cloud realizó en 2021, la cual reveló que el 64% de las empresas del sector manufacturero a nivel global, ya implementa IA en sus operaciones principalmente en dos áreas: control de calidad y optimización de la cadena de suministro, esta última está íntimamente ligada a la logística.

Las mejoras que representa el uso de esta tecnología son sorprendentes. Por ejemplo, las empresas de mensajería y logística pueden reducir las existencias hasta un 75%, recortar los costes administrativos en 80% y disminuir los costes de almacenamiento entre 15 y 30 por ciento.

Además, ha demostrado ser fundamental para la toma de decisiones ya que con IA es posible analizar grandes volúmenes de datos, mayores órdenes de magnitud y contemplar cientos (o, incluso, miles) de variables de un problema, explorando los distintos escenarios posibles. Esto se puede traducir, por ejemplo, en la optimización de distribución de mercancía entre los distintos vehículos e, incluso, dentro de los mismos para reducir el espacio libre inutilizado; o bien, la elección del acomodo óptimo que balancee mejor la carga, disminuyendo el esfuerzo del transporte y, por consiguiente, logrando un menor consumo de combustible.

En concordancia con los favorables resultados que brinda la IA, las empresas de logística pueden generar un retorno de inversión de entre mil trescientos y dos mil millones de dólares al año mediante su adopción, de acuerdo con estimaciones de la consultora McKinsey, las cuales también indican que luego del impacto de la pandemia en las cadenas de suministro globales, casi el 80% de los gerentes manifestaron su intención de mejorar el gasto en esta tecnología, ya que lo consideran necesario para prepararse ante escenarios de inestabilidad extrema.

Ahora bien, hay que tomar en cuenta que la tecnología es sólo un habilitador que, con los desarrolladores correctos, crea nuevas formas de operar, que brindan mayor eficiencia y escala, pero sobre todo innovación. Muestra de ello son las soluciones que minimizan la cantidad de movimientos que deben realizar los operadores de un puerto para llegar a los contenedores que son solicitados para retiro. Este tipo de soluciones, desarrolladas en Baufest, mejoran los niveles de stock en los almacenes, evitando el desabastecimiento y el excedente, pero hay que considerar que para construirlas se requieren, además, de un acompañamiento que permita entrar a un modelo de IA efectivo, que incluya parámetros capaces de inferir sobre nuevos datos.

Otro ejemplo es la aplicación de IA a través de reconocimiento de imágenes, que permite simplificar la identificación de los tipos de daños que se detectan tanto en los contenedores como en los productos que se transportan.

Esto brinda la oportunidad a los distintos actores del ecosistema logístico (productores, transportistas, importadores, aseguradoras, depósitos) de acelerar los procesos de reclamaciones que, por lo general, llevan meses de procesamiento, generando costos a todas las partes. En el caso de los daños de contenedores, a estos costos se suma el desaprovechamiento de recursos que quedan frenados hasta su reparación.

Sin duda, esta tecnología llegó para quedarse, y en 2022 continuará su posicionamiento. Veremos que se implementarán cada vez más soluciones mediante su uso y conforme aumentan las investigaciones en el área, el número de problemas que se podrán abordar con este recurso seguirá creciendo exponencialmente, haciéndola imprescindible en nuestro día a día.

Como bien dice el profesor Andrew Ng, “la Inteligencia Artificial es la nueva electricidad”. No es simplemente un avance científico o tecnológico más, sino que es el elemento que revolucionará (como ya lo viene haciendo desde hace años) la industria, la salud, la vida cotidiana, como hace décadas sólo se imaginaba en historias de ciencia ficción.

El futuro del trabajo

No todos estos cambios afectan a todos los trabajadores y profesiones por igual. Por ejemplo, conceptos como el teletrabajo es algo que no trasciende en sectores como logística, seguridad o la atención médica.

En los últimos años, el entorno laboral ha cambiado de la noche a la mañana. Cuestiones como la ciberseguridad o la flexibilidad que permite el teletrabajo hace que muchas empresas se replanteen las fórmulas que utilizan para incentivar la productividad en sus plantillas. Esto también ha hecho que nos adaptemos a estos nuevos parámetros para lograr encajar un equilibrio entre nuestra vida personal y nuestras obligaciones. A pesar de que este punto de inflexión no ha hecho más que empezar, no afecta a todas las profesiones por igual. Por ejemplo, conceptos como el teletrabajo es algo que no trasciende en sectores como logística, seguridad o la atención médica.

TELETRABAJO Y PRESENCIALIDAD

Nuestro espacio de trabajo se ha dividido en tres entornos principales: la oficina central, las delegaciones descentralizadas y una fórmula mixta entre ambos mundos basada en el teletrabajo. Lo más posible es que las empresas tengan que decantarse por un modelo u otro y comunicárselo a sus trabajadores, ya que el espacio físico en el que se acude a trabajar está cambiando. Según un estudio de KPMG, debido a la pandemia del coronavirus, el 69% de las grandes empresas esperaban una disminución general en la cantidad de espacio físico de oficina que emplean.

Esto ha hecho que los trabajadores trabajen en remoto con una mayor frecuencia que antes, hasta el punto que hay firmas en las que se ha eliminado la presencialidad por completo y únicamente requieren de un espacio presencial para atender a sus clientes. Según un informe de Loom, una popular plataforma de mensajería, el 90 % de los empleados que participaron en la encuesta están más satisfechos con la libertad que tienen ahora para trabajar desde casa.

REFUERZO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL 

Según predice el Foro Económico Mundial en un estudio, los procesos de automatización crearán un total de 97.000.000 de nuevos puestos de trabajo para el próximo año 2025. Esto hace que los roles de los trabajadores cambien para adaptarse a las funcionalidades que cubren estas nuevas tecnologías en desarrollo. La Inteligencia Artificial (IA) se caracteriza por ejecutar funciones repetitivas que previamente realizaba un empleado.

Aun así, siempre se necesitará la supervisión humana para controlar a estas máquinas y hay cuestiones que nunca podrán ser suplidas por una máquina de forma total. Esto pasa por la creatividad, imaginación, estrategias o desarrollo de la inteligencia emocional entre otros muchos. Sin embargo, en parámetros como la estadística o el análisis de datos los expertos se podrán beneficiar cada día más de la aplicación de las capacidades de esta tecnología.

SALUD MENTAL 

Con la pandemia ciertas dimensiones que afectan a la vida de los trabajadores han adquirido una gran relevancia. Las estrategias de salud mental y bienestar adquieren una importancia vital dentro de las empresas. Muchas firmas están tratando de asumir una mayor responsabilidad para ayudar a su plantilla a mantener el bienestar físico y mental a través de la flexibilidad. Es por lo que para este próximo 2022 grandes entidades asuman estos procesos como algo inherente a su trabajo del día a día.

OPTIMIZACIÓN DE LOS ROLES

A pesar de que la jerarquía es algo que siempre han caracterizado a las empresas, cada día las plantillas incorporan a trabajadores con un dominio y competencias bastante parecidas entre ellos. Estas «estructuras planas» tienen como objetivo impulsar las ventajas estratégicas por las que funciona la propia entidad. Centrándose en el perfil del trabajador y sus habilidades, muchas empresas toman decisiones de forma conjunta suponiendo todo un éxito. Al centrarse en las habilidades, las empresas abordan la toma de decisiones como una clave fundamental en su éxito.

SEGUIMIENTO Y ANÁLISIS DEL EMPLEADO

Existen empresas que se dedican de manera directa a ello. Sus servicios se centran en el rastreo de la actividad de los correos electrónicos de los empleados o el monitoreo de la productividad del trabajador; especialmente en entornos regidos por el teletrabajo. Además, algunos productos, analizan los movimientos físicos de las personas dentro de una oficina para rastrear la frecuencia en la que se tomaban los descansos para ir al baño o la cantidad de tiempo que pasaba la plantilla hablando. A pesar de la invasión de la privacidad que supone por parte de una empresa, juegan un papel fundamental la productividad.

Ropa de trabajo para el Sector Logístico

El desarrollo del vestuario laboral apropiado para los empleados dentro de la industria logística requiere de ciertas consideraciones debido a la naturaleza del trabajo.

Para que el personal trabaje a gusto y de forma efectiva es importante proporcionarles un vestuario laboral cómodo y adecuado para su puesto y sus condiciones de trabajo. Hay que escoger cada prenda pensando en las labores que va a desempeñar el personal que la lleve. Otro punto importante es que los uniformes de trabajo de las empresas de logística y transporte deben proteger al personal contra el frío y contra el calor. Los almacenes de mercancías suelen ser naves muy amplias con bajas temperaturas y los repartidores pasan mucho tiempo en el exterior y generalmente comienzan su jornada laboral de madrugada.

Tampoco olvidemos que la ropa de trabajo transportista ayuda a construir una buena imagen corporativa para las empresas. A veces un buen vestuario laboral es lo que marca la diferencia entre las diferentes empresas. El uniforme aporta seguridad y ayuda al reconocimiento de la marca.

Características especiales.

  • La mayoría de prendas del vestuario laboral de este sector deben estar certificadas y clasificadas según la clase que precise cada empresa y usuario.
  • Es imprescindible que la ropa de trabajo sea de alta visibilidad para los repartidores, camioneros y carretilleros de las empresas logísticas.
  • Muchos de los empleados logísticos se encuentran en ocasiones a la intemperie, por lo que es aconsejable entregar a los trabajadores prendas que combatan diferentes fenómenos atmosféricos, como el viento o la lluvia, o diferentes cambios climáticos.

La importancia de la ropa de alta visibilidad

Un almacén logístico o una plataforma de transporte donde se realizan labores de cross docking (preparación de pedido sin colocación de mercancía en stock), existen muchas zonas “ciegas” como por ejemplo la salida del lay-out o el final de la zona de estanterías y acceso a las playas de recepción o emisión de envíos. Esta zona por ejemplo es muy crítica ya que un operario que está conduciendo una maquina con mercancía delante tiene una visión muy reducida, por eso además de tener correctamente delimitadas las zonas de paso peatonal en los almacenes, es vital que todo el personal que transite y esté operando tenga ropa de alta visibilidad, al igual cuando se sale de los almacenes, para entregar mercancía o recoger ciertos insumos, es indispensable que usen alta visibilidad y no tengan algún accidente fuera y dentro de las instalaciones.

Para ser coherentes con la imagen de la empresa, siempre es bueno escoger prendas con colores corporativos, esto aumentará el reconocimiento de marca.

Para cualquier tipo de uniforme laboral siempre se aconseja elegir productos de alta calidad, ya que como ya lo mencionamos son prendas pensadas para su utilización a diario, sufrirán muchísimos lavados y además deben aportar buena imagen, sobre todo los de uso fuera de la nave de cara al público.

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