Darle la vuelta a una situación de crisis nos abre las puertas a encontrar oportunidades. Es por eso que en un momento como el que vivimos, la pandemia del COVID-19 la aprovechamos como una gran oportunidad para innovar.
Ahora, cuando hablábamos de innovación en esta épocaa tan crítica donde la emergencia sanitaria prácticamente ha parado al mundo, afectando en todos los niveles a las empresas, ya sean pequeñas, medianas o de gran envergadura a nivel internacional, nos poníamos en una situación de alerta. Ante este panorama nos surgían muchas preguntas. ¿Cómo podemos maximizar el valor que aportamos a la sociedad? ¿Cuáles son tus competencias diferenciales y cómo podrían utilizarse de nuevas maneras, creando ventajas competitivas?,¿Cuál será el escenario futuro?, por mencionar algunas.
Ante todas estas preguntas, en GDI trabajamos en equipo buscando integrar las necesidades de nuestros clientes y la exigente demanda de un entorno en resilencia, teniendo como nuestro principal objetivo mantener a nuestros clientes. Entendido esto como una importante inversión en el futuro, buscamos como poder apoyarlos, mantener una comunicación activa, de escucha, de entender que es lo que hoy necesitan y mucha atención a la retroalimentación sobre lo que han obtenido de los productos y servicios que ya les entregábamos, así como los nuevos que les estamos ofreciendo hoy.
Todo esto nos permitió encontrar el gran escenario para trabajar, renovar e innovar en plataformas tecnológicas que nos permitirán estar a la vanguardia y alcanzar una mejor participación de mercado. La evolución en estas plataformas integradas nos permitirá automatizar la mayoría de las prácticas de negocio relacionadas con los aspectos operativos o productivos de nuestra empresa, facilitando y centralizando la información con nuestros socios estratégicos.
En GDI hemos hecho diversas actualizaciones digitales para ustedes, nuestros socios comerciales:
- Renovación del sitio web de GDI Uniformes: Aseguramos usabilidad, diseño y contenido, con facilidad de navegación y el fácil acceso a la información mediante «one page design» facilitando así los contenidos principales en la página inicial. Siendo un sitio responsive, para que desde cualquier dispositivo puedas leernos o contactarnos sin problemas.
- Optimización de nuestro sitio de e-commerce BravoUniforms: La cual presenta una navegación sencilla, mucho más intuitiva, información de la empresa. Además, es responsiva y cuenta con llamada a la acción para contactarnos.
- Generación del Portal Digital GDI: Se ha desarrollado una plataforma para contar con un Portal Digital para nuestrso Socios Comerciales. Este gran proyecto nos permite integraciones con los clientes, procesos automatizados y sobre todo mejores datos de producto para el usuario, logrando ahorro en tiempo para OC, conocer en tiempo real disponibilidad de productos, actualización rápida, mayor interactividad y generación de reportes.
En GDI estamos convencidos de que con estas innovaciones lograremos agilizar nuestra relación comercial con nuestros clientes – socios estratégicos y de esta manera fortalecerla para los futuros retos que se presenten.
Ahora, tengamos presente esta crisis va a tener un final, todo esto va a pasar, por ello no perdamos de vista la perspectiva y tengamos presente que, si bien no todo está bajo nuestro control, nuestra actitud y nuestras decisiones sí lo están, y de nosotros dependerá hacer algo productivo de el o no.
En GDI buscamos salir fortalecidos de la misma y ser parte de la solución.
